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為做好2025年快遞業務旺季服務保障工作，確保業務旺季期間全市寄遞行業平穩有序高效運行，近日，張掖局組織召開2025年快遞業務旺季服務保障工作部署會。市郵政管理局分管領導、行業管理科相關人員，各寄遞企業主要負責人參加會議。

會議傳達學習了全省快遞業務旺季服務保障工作部署會議精神，對《張掖市郵政管理局2025年快遞業務旺季服務保障工作方案》進行解讀，就全市寄遞企業做好今年業務旺季期間服務保障和安全生產工作作出全面安排部署。

會議強調，各寄遞企業一要層層壓實責任，聚焦消防安全、寄遞安全、機械傷害、車輛安全等方面，深入開展風險隱患排查整治，全面做好重大事故隱患動態清零，堅決守牢安全底線；二要做好人員和運力統籌，合理區分郵件快件派送任務，科學規劃派送路線，有效防范快件積壓延誤，確保網絡暢通有序；三要加強投訴申訴處理，暢通用戶問題反饋渠道，強化客服人員教育培訓，提升投申訴處置質效，堅決防止投訴升級，甚至引發網絡輿論熱點；四要維護員工合法權益，做好防寒保暖、飲食休息、健康檢查等各項保障工作，按時足額發放工資派費，持續改善員工工作條件，確保各項福利政策落地落實。

下一步，張掖局將嚴格按照工作部署，統籌執法檢查力量，緊盯工作目標任務，深入開展督導檢查，全力抓好各項保障措施和要求落實，確保快遞業務旺季期間全市行業平穩有序運行。