9月24日，張掖市交通運輸局召開張掖城區出租汽車服務質量提升約談會議。市交通運輸局、市道路運輸管理局、市交通運輸綜合行政執法隊、甘州區交通運輸局有關負責人及甘州區出租汽車公司負責人參會。

會議通報了近期各出租汽車公司12345、12328熱線投訴情況、交通違法查處情況，學習了《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》相關內容，張掖市安順出租汽車公司、海峰出租汽車公司負責人做了表態發言。六家出租汽車公司負責人簽署了《出租汽車服務質量提升承諾書》。

會議指出，出租汽車是城市綜合交通運輸體系的組成部分，是文明城市創建的形象窗口。出租汽車運營服務質量關系城市品質、行業形象，關系人民群眾安全便捷出行。各出租汽車公司要充分認識出租汽車在文明城市創建、為社會公眾提供品質化、多樣化運輸服務中的重要作用，嚴格落實主體責任，提升經營管理服務水平，做城市靚麗的“流動名片”。

會議強調，各出租汽車公司要正視問題、高度重視，針對出租汽車行業運營服務中存在問題，壓實責任，協同發力，分層分級采取有效措施，提升出租汽車行業文明服務的水平和質量。要主動作為，迅速行動，加強內部源頭管理，自查自糾，舉一反三，做到依法合規、誠信經營；加強出租汽車駕駛員教育管理，定期組織出租汽車駕駛員職業素質培訓，教育引導出租汽車駕駛員牢固樹立安全行車意識，養成文明出行的習慣。要強力整治，加強管理，區交通運輸部門、市交通運輸綜合行政執法隊等單位要分級落實管理責任，努力形成工作合力，采取有效措施開展服務提升與問題糾治行動，強化駕駛員教育培訓、路檢路查、舉報投訴協同配合，加大運營秩序整治，依法從嚴查處違規行為，維護交通運輸行業良好窗口形象。（機關黨委?王巧）