來源:日期:2025-09-26
肅南縣醫療保障局借助國家網絡安全宣傳周之際,緊扣“網絡安全為人民,網絡安全靠人民”主題,立足醫保信息化建設實際,以“宣傳普及強意識、隱患排查堵漏洞、長效防控筑根基”為目標,統籌推進醫保領域網絡安全宣傳與防護工作,切實保障醫保信息系統穩定運行和參保群眾信息安全,為醫保事業高質量發展筑牢“數字安全屏障”。
一、聚焦“宣傳賦能”,掀起網絡安全普及熱潮
????結合醫保工作場景,打造“分層分類、線上線下”宣傳矩陣,讓網絡安全知識深入人心。一是面向群眾“接地氣”宣傳。在政務服務中心醫保窗口、定點醫療機構門診大廳設置宣傳展臺,通過發放《醫保信息安全保護指南》手冊、滾動播放警示短視頻、現場答疑等形式,重點講解“社保卡密碼保護”“醫保電子憑證安全使用”“防范虛假醫保退費短信” 等實用知識,累計發放宣傳資料 2000 余份,解答群眾咨詢 300 余人次,引導群眾警惕 “醫保卡盜刷”“醫保賬戶異常”等詐騙陷阱,守好個人“醫保錢袋子”。二是面向行業“強專業”培訓。組織轄區內58家定點醫藥機構開展“醫保信息安全專題培訓”,邀請網絡安全專家圍繞數據泄露隱患、賬號管理漏洞、惡意軟件威脅、網絡攻擊風險、設備防護不足、人員操作風險、數據接口安全風險、供應鏈安全風險等方面等內容授課。結合近年醫保領域發生的“數據泄露”“系統遭惡意攻擊”等典型案例,剖析安全風險點,明確“醫保數據采集-存儲-傳輸”全流程安全要求,提升定點醫藥機構經辦人員的安全防護技能。三是面向干部“筑防線”教育。開展內部網絡安全培訓,模擬“醫保業務系統遭釣魚軟件攻擊”“參保人信息被非法訪問”等場景,檢驗干部應急處置能力,強化干部對《網絡安全法》《數據安全法》中“醫保信息保護條款”的理解,杜絕因操作不當導致的信息泄露問題。
二、聚焦“隱患排查”,織密醫保系統安全網絡
以宣傳周為契機,同步開展醫保信息化領域“全鏈條、無死角”安全排查,切實消除風險隱患。一是重點系統“深度體檢”。開展對局內醫保內網計算機大排查,對核心系統甘肅省醫療保障信息平臺、兩定醫療保障信息平臺等運行環境全面檢查,與所有授權用戶簽訂網絡安全責任書,對發現的“計算機未設定登陸密碼”“部分終端未安裝殺毒軟件”等8類問題,建立臺賬、限期整改。目前,已完成全部隱患修復,同時升級系統防火墻、部署數據脫敏技術,確保參保人姓名、身份證號、診療記錄等敏感信息“加密存儲、安全傳輸”。二是基層網點“全面覆蓋”。組建2個專項排查小組,深入7 個鄉鎮衛生院、22家分院、30家村級衛生室,檢查醫保刷卡終端、門診統籌結算設備的網絡連接安全性,督促基層醫療機構關閉 “非必要外網訪問權限”,規范醫保數據備份流程,避免因設備老化、操作不規范引發安全問題。排查中發現2家藥店“未及時更新醫保結算系統安全補丁”問題,要求限期完成整改。三是應急機制“實戰完善”。修訂《醫保信息系統網絡安全應急預案》,明確“系統中斷”“數據丟失”“網絡攻擊”等突發事件的處置流程、責任分工和響應時限,組織開展“醫保結算系統故障應急演練”,模擬因網絡攻擊導致部分鄉鎮衛生院無法正常結算的場景,演練“臨時切換備用結算通道”“數據緊急備份恢復”等環節,提升應急處置效率,確保極端情況下醫保服務“不斷檔”。
三、聚焦“長效防控”,構建安全防護長效機制
將網絡安全宣傳周成果轉化為常態化工作舉措,推動醫保信息化安全管理“抓在日常、嚴在經常”。一是健全責任體系。制定《肅南縣醫保領域網絡安全責任清單》,明確主要負責人為第一責任人、分管領導為直接責任人、定點醫藥機構負責人為屬地責任人的“三級責任體系”,將網絡安全工作納入醫保定點醫藥機構年度考核,對發生信息安全事故的機構,暫停醫保聯網結算資格,倒逼責任落實。二是強化動態監管。建立“每月自查+季度抽查+年度評估” 機制,要求各定點醫藥機構每月報送《醫保信息安全自查報告》,每季度隨機抽取部分定點醫藥機構開展“回頭看”檢查。運用“醫保智能監控系統”實時監測數據訪問記錄,對“異常批量查詢參保信息”“頻繁修改結算數據”等行為自動預警,實現安全風險早發現、早處置。三是推動協同共治。與縣網信辦、公安局建立“醫保網絡安全聯防聯控機制”,定期共享“醫保領域詐騙新動向”“網絡攻擊預警信息”,聯合開展“打擊醫保信息詐騙專項行動”,形成“監管部門+醫療機構+參保人員”共同參與的安全防護格局,持續鞏固醫保信息化安全防線。
下一步,肅南縣醫保局將以此次網絡安全宣傳周為新起點,持續深化“宣傳教育+技術防護+制度保障”三位一體的網絡安全工作模式,不斷提升醫保信息化安全水平,為廣大參保群眾提供更安全、更便捷的醫保服務,守護好醫保基金安全,維護好群眾切身利益。